对很多商贸批发企业来说，客户下单的过程和销售过程一样，都是十分头疼又很关键的事情。因为对于商贸批发类的客户，购买数量大、涉及种类多，谈价、账期就成了洽谈的重中之重。销售往往在客户下单的过程中花费了大量时间，导致销售的工作效率低，客户的下单效率也很低。传统的进销存软件对下单的问题无法触及，但是最新的自带在线商城的进销存软件可以帮忙。
客户下单的过程在两种情况下非常需要。一种是销售洽谈新客户的时候，这种情况下，销售详细介绍完产品后，客户有意购买某些产品，销售就要首先在随身携带的产品价格单当中查找价格，这是第一次报价。如果客户想要优惠折扣，销售就得打电话给公司的财务寻求优惠。如果折扣太多，有时候还要打电话给老板汇报。当价格确定后，销售还要打电话给库管，查询产品的库存量。如果库存量不够，那销售只能再沟通客户修改数量。还有一种情况，就是洽谈老客户，虽然老客户对产品已经熟悉，但是每次下单的时候还是只能通过电话或者QQ、微信的方式和公司沟通，公司内部接单的销售再查价格、库存，往往也要花费大量时间。总而言之，用传统的下单方式非常低效，客户也不满意。
其实这些问题，最新的自带在线商城的进销存软件现在提出了解决方案。采用这套系统，
客户可以直接使用在线商城上新，客户有需求时可直接在商城下单，商城上会根据客户的级别自动推出相应的价格和折扣，客户下单后，后台收到订单进行自动处理。同时，在线商城数据和进销存打通，财务不用来回导数据。
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